Обмін товару здійснюється у відповідності до Закону України протягом 14 днів. Товар підлягає обміну, якщо:

  • Моє товарний вид

  • Відсутні сліди використання

  • Відсутні подряпини, сколи, потертості 

  • Збережена цілісність пакування

 

Товар підлягає поверненню в випадках:

  • Заводського браку

  • Невідповідності товару умовам замовлення

 

Індивідуалізовані товари обміну чи поверненню не підлягають.

 

Для оформлення повернення або обміну необхідно зв'язатися з нами через контактні дані на сайті, та:

  • Вказати причину повернення.

  • Вказати деталі замовлення.

Повернення коштів здійснюється після перевірки товару нашими фахівцями на відповідність умовам повернення.

 

У разі обміну доставка товару оплачується покупцем (окрім випадків заводського браку з боку виробника).

 

УВАГА: Відповідно до закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.